Центр управления программой цифровой трансформации

В настоящий момент на предприятии реализуется масштабная «Программа комплексной цифровой трансформации «Холдинга «ТаграС», которая представляет собой ряд взаимосвязанных проектов, охватывающих все наши дивизионы. Предпосылки просты: «ТаграС» — это современная, динамично развивающаяся компания, которая повышает свою эффективность за счет современных технологий. Существующие экономические реалии и рыночная конъюнктура требует от нас мобильности, гибкости, способности быстро принимать качественные управленческие решения и отвечать на потребности заказчиков. Так что наша цель – повысить свою эффективность за счет современных технологий. Именно поэтому нами была инициирована и запущена Программа трансформации.

Функции ЦУП ЦТ в  рамках взаимодействия с дивизионами

1. Консультационные услуги дивизиону и субподрядчику в рамках выполнения требований по реализации программы цифровой трансформации и ведению проектов (документы на инициацию, отчеты, подготовка к совещаниям, документы по закрытию, презентации и прочее).
2. Координация между ЦУП ЦТ, ЦК 1С, дивизионами, субподрядчиками, Холдингом.
3. Контроль за ходом реализации Программы и проектов дивизиона:
- мониторинг состояния проектов на TagraS-Union,
- мониторинг размещения всей необходимой документации по Программе и проектам на TagraS-Union,
- помощь в организации и участие в статусных совещаниях дивизиона по Программе и по проектам,
выстраивание коммуникаций между участниками программы дивизиона.
4. Организация процессов управления Программой в дивизионе:
- управление выгодами,
- управление финансами,
- управление рисками;
управление компетенциями.
5. Развитие портала TagraS-Union в рамках Программы TagraS-Digital.

 

Для эффективного и качественного управления Программой были разработаны Устав, структура управления, определены роли участников и их функции.
На старте цифровой трансформации Холдинга были поставлены целевые задачи:
- обследовать бизнес-процессы и информационные системы;
- определить целевой уровень информатизации и выстроить целевую модель;
- подготовить для каждого дивизиона дорожную карту выхода на целевую модель;
- реализовать дорожные карты.

 

 

Для развития ТаграС-БизнесСервиса в полноценного системного интегратора с 30 марта 2020 года в подразделении Форт-Консалтинг был создан Центр управления Программой (далее ЦУП) с задачами по формированию компетенций функционального и технического архитектора, проектного офиса и бизнес-аналитики.
Руководитель Программы трансформации – Седунов Антон был переведен в ТаграС-БизнесСервис на должность заместителя директора по цифровой трансформации. На должность руководителя ЦУП из ТаграС- Холдинг был переведен администратор Программы – Хазов Вадим. Четыре специалиста Форт-Консалтинга были переведены из управления информационных технологий в ЦУП для выполнения функций: проектного офиса, функционального и технического архитектора, бизнес-аналитики.

Создание ЦУП позволит решить часть остро стоящих перед нами задач:
- повышение управляемости проектов;
- координация действий между участниками;
- регламентирование процедур реализации программы;
- информационное насыщение целевой аудитории программы.
Кроме того, Центр на постоянной основе будет выполнять следующие функции:
- руководство Программой цифровой трансформации;
- обеспечение единой архитектуры информационного пространства;
- администрирование Программы, включая мониторинг и оценку реализуемых проектов;
- проектирование и надзор за реализуемыми проектами;
- обучение и информационное сопровождение;
- консалтинг по повышению эффективности бизнес-процессов и поддерживающих информационных систем.

 

С момента создания Центр организовал работу кросс-дивизиональных площадок по обмену опытом применения в бизнес-процессах информационных технологий. Данные площадки проводится на ежеквартальной основе по основным бизнес-процессам и проектам Холдинга. Кроме этого ведется работа по регламентации процедур программы. Ведется контроль за реализацией существующих и инициацией новых проектов программы. 

 Перечень оказываемых услуг

А что нужно что бы быть системным интегратором

Основные цели и задачи по управлению программой трансформации системы управления Холдинга

 

Цель:
Эффективное управление в сфере организационного и информационно-технологического развития Холдинга по вопросам, касающихся:
Оптимизации бизнес-процессов и совершенствование стандартов, внутренних нормативных документов и системы организационно-распорядительной документации Компании;
Внедрения комплекса информационно-технологических систем, входящих в контур комплексной информационной системы Холдинга.


Задачи:
1.Разработка и внедрение единых принципов управления эффективностью процессов во всех структурных подразделениях Холдинга;
2.Управление оптимизацией бизнес-процессов и совершенствование регламентной базы, описывающих требования к реализации бизнес-процессов в Холдинге;
3.Планирование внедрения процессных изменений в Холдинге на базе решений об оптимизации бизнес-процессов;
4.Контроль разработки и внедрения внутренних нормативных документов (общих положений, регламентов, инструкций и методик), обеспечивающих реализацию единых принципов управления эффективностью и совершенствование бизнес-процессов Холдинга
5.Организация эффективного взаимодействия между всеми структурными подразделениями Холдинга в рамках работ по совершенствованию бизнес-процессов и развитию информационных систем, применяемых в Холдинге
6.Проведение единой политики в области совершенствования бизнес-процессов, реализуемых в Холдинге;
7.Разработка стратегии и дорожной карты реализации Программы проектов трансформации Холдинга
8.Определение целей и задач Программы проектов и отдельных Проектов
9.Разработка Устава управления Программой проектов
10.Инициация решений о старте и завершении Программы проектов, Проектов и их ключевых этапов
11.Контроль реализации Программы на верхнем уровне (исполнения общего графика Программы проектов, бюджета).
12.Рассмотрение и контроль значимых результатов работ по Проектам, входящим в Программу
13.Контроль выполнения ключевых задач по Проектам, входящим в Программу.
14.Инициация принятия решений о внесении изменений в Программу проектов, в том числе об изменениях:
a) Объема задач (состава и содержания этапов Проектов);
b) Плана-графика Проектов, входящих в Программу;
c) Управляющего состава проектных команд со стороны дивизионов Холдинга;
d) Структуры подрядчиков, привлекаемых к реализации проектов программы;
e) Распределения функционала и ответственности внутри организационной структуры Программы проектов;
f) Бюджета Программы проектов.
15.Определение приоритетов и принятие решений при возникновении конфликтов на Проектах;
16.Рассмотрение принципиальных разногласий и ключевых спорных вопросов, возникающих в ходе выполнения работ;
17.Принятие решений о выборе подходов, применяемых при реализации проектов Программы;
18.Контроль соответствия результатов целям реализации Программы проектов;
19.Контроль качества результатов Проектов, входящих в Программу путем рассмотрения принципиальных замечаний к результатам Проектов со стороны участников реализации Программы проектов;
20.Рассмотрение ключевых рисков программы проектов, выносимых руководителями проектов;
21.Инициация принятия решений по выбору методов воздействия на выявленные риски проектов;
22.Рассмотрение предложений, внесенных Куратором проекта и ЛПР, и инициация принятия решений по ним;
23.Согласование прочих решений по Проектам программы, вынесенным на рассмотрение Руководителя программы трансформации;